Bei Anruf Arzt: 11 6 11 7 gespr. elf sechs elf sieben
Der Ärztliche Bereitschaftsdienst Hessen (ÄBD) und die Rufnummer 116117 (gesprochen elf sechs elf sieben) sind vielen Hessen noch nicht bekannt. Die kassenärztliche Vereinigung und der Main-Taunus-Kreis werben gemeinsam dafür die 11 6 11 7 möglichst flächendeckend bekannt zu machen.
24/7 erreichbar
Immerhin ist der ärztliche Bereitschaftsdienst (ÄBD) rund um die Uhr (24/7 = 24 Stunden an 7 Tagen die Woche) erreichbar. Unter 11 6 11 7 erreichen Sie geschulte und erfahrene MitarbeiterInnen, die checken und screenen die geschilderten Symptome und helfen Ihnen die richtige Entscheidung zu treffen.
Der Medicopter kommt
„Das geht von: Holen Sie sich einen Eisbeutel aus dem Kühlschrank und … Gehen Sie morgen früh zu Ihrem Hausarzt, über … Fahren Sie zur nächsten Bereitschaftsdienstzentrale in Bad Soden bzw. Hofheim, bis zu wir schicken Warten Sie auf den Rettungswagen/Notarzt oder sogar … Der Hubschrauber ist unterwegs!“, erzählt Armin Beck von seinen Erfahrungen als Bereitschaftsarzt.“
Notfallaufnahmen werden verstopft
Die Notfallaufnahmen der Krankenhäuser sind leider kontinuierlich überfüllt. Die Kapazitäten für lebensbedrohliche Erkrankungen oder Unfälle werden leider zu mehr als einem Drittel von Patienten genutzt, die keine echten Notfälle sind, auch wenn Sie erheblich leiden.
Es ist gar nicht so schlimm
Auf der anderen Seite gibt es Patienten, die auf der 11 6 11 7 anrufen und ihre Symptome bagatellisieren. Bei fast 8% der Anrufer beim ÄBD in Hessen haben die systematischen Telefongespräche ergeben, dass eine Notfallbehandlung erforderlich war.
„Einmal wurde vom Bereitschaftsdienst sogar eine Reanimation per Telefon angeleitet. Später haben sich der ‚telefonische Retter vom ÄBD‘, der ‚überlebende Patient‘ und der ‚reanimierende Anrufer‘ dann auch mal getroffen.“, erzählt Beck.
116 117 und die Notrufnummer 112 arbeiten zusammen
Egal was ist, scheuen Sie sich nicht unter 11 6 11 7 anzurufen, die erfahrenen Fachleute werden Ihnen weiterhelfen. Und hier bei uns in Hessen arbeitet die 11 6 11 7 auch mit der Notrufzentrale 112 eng zusammen.
Bei Anruf Arzt.